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Correo Electrónico Verificado Franklin Hermel Coloma Ramirez
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Miembro desde diciembre 27, 2020

Brindar servicios para atender las necesidades de los hogares y de las empresas nacionales e internacionales.

Ingeniero en Electrónica y Computación, y Profesional con más de 10 años de experiencia en Redes WAN/LAN, administración de Centros de Datos Físicos y Virtuales, instalación, configuración y administración de Servidores Microsoft Windows/GNU/Linux, Administración de Firewalls Check Point, Desarrollo de Términos de Referencia para Contrataciones, Administración de Ordenes de Compra y Contratos.

Gestión con Proveedores. Gestión de Soporte TI, apoyo a varios departamentos de ingeniería con herramientas y aplicaciones de TI.

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Experiencia

Técnico Infraestructura

  •  Fastnet Cía. Ltda.
  •  Sep 2008 - Jun 2011

•Instalación de Redes de Datos Cableadas e Inalámbricas.
•Instalación, Configuración y Administración de Servidores GNU/Linux CentOS/Fedora/Red Hat Enterprise/Debian/ Elastix, Equipos Mikrotik (Routers, Radios, Switches), Equipos Ubiquiti (Radios) y Equipos Cisco (Routers, Switches).
•Monitoreo (Cacti, WhatsUp Gold, Nagios) y Soporte Técnico de las Redes de Clientes.

Account Manager

  •  Puntonet S. A.
  •  Jul 2011 - Mar 2015

Migración de enlaces de Transmisión de Datos de la Red MetroEthernet a la Red MPLS.
Implementación de Enlaces de Backup usando el esquema Dual PE para Internet y Datos sobre la Red MPLS con el protocolo EIGRP.
Reuniones Técnicas Comerciales con Empresas para levantamiento de Información, Análisis de Requerimientos Técnicos, elaboración de Proyectos de Cloud Computing.
Capacitaciones sobre Cloud Computing a Ingenieros de Soporte, Call Center Corporativo, Operadores NOC y Vendedores Comerciales.

Analista Senior de Operaciones de Servicios de Gobierno Electrónico

  •  Secretaría Nacional de la Administración Pública
  •  Mar 2015 - Jul 2017

Ejecución de la operación de la infraestructura tecnológica para garantizar la disponibilidad de los sistemas de información.
Ejecución del manual de uso de aplicaciones y configuraciones de equipos.
Integrar la información relacionada con la implementación de Infraestructura y Plataforma Tecnológica en las unidades o procesos organizacionales.
Aplicación de las especificaciones técnicas de equipamiento informático para usuarios finales.
Aplicación de las políticas de seguridad de la información en la infraestructura tecnológica de los servicios informáticos.
Monitoreo de la Infraestructura Tecnológica para garantizar la disponibilidad de los sistemas informáticos.
Mantención de la funcionalidad de la plataforma de usuario para garantizar la operación interna.
Administración y Gestión de máquinas virtuales alojadas en el Centro de Datos Virtual (VMware vCloud Director) y en el Centro de Datos Físico (XEN y KVM) de la SNAP.

Analista Senior de Operaciones de Servicios de Gobierno Electrónico

  •  Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información
  •  Ago 2017 - Ago 2017

Monitoreo de la Infraestructura Tecnológica para garantizar la disponibilidad de los sistemas informáticos.
Administración y Gestión de máquinas virtuales alojadas en el Centro de Datos Virtual (VMware vCloud Director) y en el Centro de Datos Físico de la SNAP.
Gestión del Servidor de Correo Electrónico Zimbra que permite el envió de notificaciones de los Servicios Informáticos Transversales que están alojados en los Centros de Datos (Cloud y Housing).
Gestión de los Servidores Proxys Reversos Nginx que permiten la publicación los Servicios Informáticos Transversales que están alojados en los Centros de Datos (Cloud y Housing) que pertenecían a la Secretaría Nacional de la Administración Pública “SNAP”.
Gestión de portales web con ISPConfig.

Analista de Infraestructura

  •  Superintendencia de Ordenamiento Territorial, Uso y Gestión del Suelo
  •  Sep 2017 - Ago 2019

Desarrollo de Términos de Referencia relacionados a Infraestructura y Equipamiento Tecnológico de la SOT.
Elaboración de Informes Técnicos de Disponibilidad de los Servicios de Telecomunicaciones (Internet y Datos).
Brindar soporte tecnológico de primer y segundo nivel a Matriz e Intendencias Zonales a nivel nacional.
Proponer soluciones de seguridad de la información para los proyectos de infraestructura tecnológica, redes y comunicaciones, que aloja a los sistemas y aplicaciones de la institución.
Gestionar los accesos a equipos biométricos, a sistemas, bases de datos, entornos de desarrollo e infraestructura tecnológica.
Monitoreo de la red y la seguridad perimetral.
Monitoreo de portales web con UptimeRobot y StatusCake.
Ser el primer y segundo nivel de atención para las unidades de la institución que soliciten asistencia tecnológica y de seguridad de la información requeridas a través de la mesa de servicios tecnológicos (OTRS).

Educación

Ingeniero en Electrónica y Computación

  •  Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
  •  Sep 1998 - Mar 2009

Redes de Computadoras, Infomática, Sistemas Operativos, Robótica, Portales Web, Bases de Datos.

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